Protection des données

Le groupe d'entreprises Gretsch-Unitas (Gretsch-Unitas) prend très au sérieux la protection des données personnelles de ses clients et clients potentiels et se conforme aux règles de la législation sur la protection des données. En aucun cas, les données collectées ne sont vendues.
La présente déclaration permet de comprendre de quelle manière Gretsch-Unitas assure cette protection, quel type de données sont collectées et dans quels buts.

1. Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont toutes les données pouvant être rattachées personnellement à l'utilisateur, p. ex. Nom, adresse, adresses de messagerie.

2. Responsable

Le responsable au titre de l'art. 4 § 7 du règlement général de l'Union européenne sur la protection des données (RGPD) est la société
Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge, Johann-Maus-Str. 3, 71254 Ditzingen, Allemagne.

Les entreprises suivantes font actuellement partie du groupe d'entreprises Gretsch Unitas :

Gretsch-Unitas GmbH, Johannes-Maus-Straße 3, 71254 Ditzingen, Allemagne

BKS GmbH, Heidestraße 71, 42549 Velbert, Allemagne

Gretsch-Unitas Logistik GmbH, Johannes-Maus-Straße 3, 71254 Ditzingen, Allemagne

GU Automatic GmbH, Karl-Schiller-Straße 12, 33397 Rietberg, Allemagne

AGENA GmbH Gesellschaft für Organisation und Informationsverarbeitung, Johann-Maus-Straße 1-3, 71254 Ditzingen, Allemagne

3. Délégué de la protection des données

Notre délégué externe de la protection des données se tient à votre disposition pour tout renseignement aux coordonnées suivantes :

datenschutz süd GmbH
Wörthstraße 15
97082 Würzburg, Allemagne

Web : www.datenschutz-sued.de
E-mail : datenschutz@g-u.de

Si vous vous adressez à notre délégué de la protection des données, veuillez indiquer le service responsable, qui est mentionné dans les mentions légales.

4. Sécurité des données

Les entreprises Gretsch-Unitas prennent toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles requises pour protéger les données à caractère personnel contre les pertes et les abus. Les données sont ainsi mémorisées dans un environnement d'exploitation sûr et non accessible au public.

Les informations confidentielles sont, dans la mesure du possible, transmises de manière cryptée par certificat SSL via le protocole HTTPS.

5. Droits de l'utilisateur

L'utilisateur possède à notre encontre les droits suivants pour ce qui est des données à caractère personnel le concernant :

  • droit d'accès de la personne concernée, (Article 15 RGPD),
  • droit de rectification et droit à l'effacement (Article 16 et 17 RGPD) :
  • droit à la limitation du traitement (Article 18 RGPD),
  • droit d'opposition (Article 21 RGPD),
  • droit à la portabilité des données (Article 20 RGPD).

L'utilisateur a le droit de faire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de ses données à caractère personnel. La réclamation peut être déposée auprès d'une autorité de contrôle dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

L'utilisateur est en droit d'annuler à tout moment un consentement donné pour le traitement de ses données. Pour l'annulation, les utilisateurs peuvent nous en informer aux coordonnées suivantes : datenschutz@g-u.de Une telle annulation affecte la recevabilité du traitement des données à caractère personnel, sans affecter la légalité du traitement des données effectué sur la base du consentement jusqu'à l'annulation.

Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la mise en balance des intérêts conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, les utilisateurs peuvent s'opposer au traitement conformément à l'article 21 du RGPD. C'est le cas lorsque le traitement n'est en particulier pas nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec les utilisateurs, ce que nous détaillons dans la description des fonctions fournies ci-dessous. En cas de demande d'un tel droit d'opposition, nous demandons à être informés des raisons pour lesquelles les données à caractère personnel ne peuvent pas être traitées comme nous l'avons fait. En cas d'opposition fondée, nous examinons la situation matérielle et décidons soit d'interrompre ou d'adapter le traitement des données, soit d'exposer les motifs impératifs légitimes pour lesquels nous poursuivons le traitement des données.
Les utilisateurs peuvent naturellement s'opposer à tout moment à ce que leurs données à caractère personnel soient utilisées à des fins de publicité et d'analyse de données. Pour les oppositions publicitaires, les utilisateurs peuvent nous informer aux coordonnées suivantes : datenschutz@g-u.de

6. Cookies

Les sites Internet www.g-u.de et www.g-u.com utilisent des "cookies" à différents endroits. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ceux-ci servent à rendre l'offre plus conviviale, efficace et sûre. Les cookies sont de petits fichiers de texte qui permettent de reconnaître un utilisateur. Ils sont déposés sur l'ordinateur de l'utilisateur et mémorisés par son navigateur. Les cookies utilisés par Gretsch-Unitas sont des "cookies de session". Ceux-ci mémorisent un ID de session qui permet d'associer à une même session différentes demandes du navigateur. Il est ainsi possible de reconnaître l'ordinateur lorsque l'utilisateur revient sur notre page web. Ils sont automatiquement effacés à la fin de la session. La base juridique pour l'installation de ces cookies est l'intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Les cookies indispensables permettent des fonctions de base et sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Nous avons un intérêt légitime à rendre notre site le plus convivial possible.

Nom du cookieDurée de conservation du cookie
CookieConsent1 année
CookieConsentReset90 jours

Une utilisation des offres sans cookies est également possible. Les utilisateurs peuvent désactiver la mémorisation de cookies dans leur navigateur, les limiter à certains sites web ou régler leur navigateur de manière à être informé dès qu'un cookie est envoyé. Les utilisateurs peuvent aussi effacer les cookies sur leur disque dur. Les utilisateurs peuvent configurer leurs paramètres de navigateur comme ils le souhaitent et refuser p. ex. d'accepter des cookies de tierces parties ou encore tous les cookies. Nous attirons l'attention des utilisateurs sur le fait qu'ils ne pourront alors le cas échéant pas utiliser toutes les fonctions de ce site web ; dans ce cas en particulier, la représentation de la page sera restreinte et le guidage d'utilisateur limité.

7. Communication par courriel/téléphone/formulaire de contact

Les données personnelles que vous nous transmettez par courriel, téléphone, courrier postal ou formulaire de contact sont bien entendu traitées de manière confidentielle. Nous utilisons vos données que dans le but de traiter votre demande. La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. L'intérêt légitime est ici de répondre aux demandes de nos clients, partenaires commerciaux et personnes intéressées, afin de maintenir et promouvoir la satisfaction des clients.

Nous excluons par principe toute transmission des données à des tiers en dehors du groupe d'entreprises Gretsch-Unitas. De manière exceptionnelle les données sont traitées en notre nom par des sous-traitants. Ces derniers sont soigneusement sélectionnés et font l'objet d'un audit et d'un contrat conformément à l'article 28 du RGPD.

En outre, il peut être nécessaire que nous transmettions des demandes à d'autres sociétés au sein du groupe d'entreprises Gretsch-Unitas, dans la mesure où cela est nécessaire pour leur traitement (par ex. réponse).

Toutes les données personnelles que vous nous transmettez pour des demandes de renseignements sont effacées ou anonymisées de manière sécurisée au plus tard 90 jours après notre dernière réponse. La conservation de 90 jours est due au fait qu'il est possible que vous nous contactiez à nouveau sur le même sujet après une réponse, et que vous soyez amenés à vous référer à la correspondance précédente. L'expérience a montré qu'en règle générale, après 90 jours, les demandes de précisions sur nos réponses n'ont plus lieu d'être.

8. Traitement des données des interlocuteurs

Les entreprises de Gretsch-Unitas traitent les données des interlocuteurs chez les clients, les personnes intéressées, les fournisseurs et autres partenaires commerciaux pour communiquer par courriel, téléphone, fax et courrier postal. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f) du RGPD. L'intérêt légitime de la part des entreprises de Gretsch-Unitas résulte ici de l'intérêt de réaliser ou d'initier des relations commerciales avec des clients, des personnes intéressées, des fournisseurs et d'autres partenaires commerciaux et ainsi de maintenir un contact personnel avec les interlocuteurs.

Nous excluons par principe toute transmission des données à des tiers en dehors des entreprises Gretsch-Unitas. Au sein des entreprises de Gretsch-Unitas, vos données sont uniquement transmises pour l'exécution ou l'établissement de la relation commerciale. De manière exceptionnelle les données sont traitées en notre nom par des sous-traitants. Ces derniers sont soigneusement sélectionnés et font l'objet d'un audit et d'un contrat conformément à l'article 28 du RGPD.

Les données à caractère personnel sont conservées aux fins de l'exécution des relations commerciales aussi longtemps qu'il existe un intérêt légitime à cet égard.

9. Service d'analyse web Matomo ("Piwik")

Notre site internet utilise le service d'analyse web Matomo (anciennement « Piwik »). Matomo crée des profils d'utilisation sur la base de pseudonymes. Matomo (« Piwik ») utilise des cookies. Les informations fournies par un cookie sur votre comportement d'utilisateur de notre site nous permettent de réaliser une analyse de l'utilisation du site. Les informations d'utilisation générées par le cookie (y compris votre adresse IP abrégée) sont transmises à cette fin à notre serveur et enregistrées à des fins d'analyses. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web ne sont pas communiquées à des tiers. Le traitement des données est effectué sur la base du consentement que vous avez donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez annuler votre consentement à tout moment. Pour ce faire, suivez ce lien et effectuez les réglages correspondants par le biais de notre bannière.

10. Google Maps

Nous intégrons sur nos pages des services de cartographie qui ne sont pas enregistrés sur nos serveurs. Pour que l'appel de nos pages avec des services de cartes intégrés n'entraîne pas automatiquement le chargement ultérieur de contenus du fournisseur tiers, nous n'affichons dans un premier temps que des aperçus des cartes enregistrés localement. Ce qui ne permet pas au fournisseur tiers d'obtenir des informations.

Ce n'est qu'après un clic sur l'aperçu que le contenu du fournisseur tiers est chargé. Le fournisseur tiers reçoit ainsi l'information que vous avez consulté notre site ainsi que les données d'utilisation techniquement nécessaires pour cela. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par le fournisseur tiers. En cliquant sur l'aperçu, vous nous donnez l'autorisation de télécharger le contenu du fournisseur tiers.

L'intégration s'effectue sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, point a) du RGPD ou à l'article 15, alinéa 3, phrase 1 de la loi sur les médias électroniques (TMG), dans la mesure où vous avez donné votre consentement préalable en cliquant sur l'aperçu.

Veuillez noter que l'intégration de certains services de cartographie entraîne le traitement de vos données en dehors de l'UE ou de l'EEE. Dans certains pays, il existe le risque que les autorités accèdent aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou que vous puissiez faire appel. Si nous faisons appel à des fournisseurs dans des pays tiers non sûrs et que vous y consentez, le transfert vers un pays tiers non sûr s'effectue sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Fournisseur

Google Ireland Limited/Google LLC (USA) ("Google")

Niveau approprié de protection des données

Pas de niveau approprié de protection des données. La transmission s'effectue sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Annulation du consentement

Si vous avez cliqué sur un aperçu, le contenu du fournisseur tiers est immédiatement chargé. Si vous ne voulez pas d'un tel chargement sur d'autres pages, ne cliquez plus sur les aperçus.

11. Newsletter

Si les clients souhaitent recevoir les newsletters proposées sur notre page web, GU doit disposer d'une adresse de courriel et d'informations qui permettent de vérifier que le propriétaire de l'adresse de courriel consent à recevoir la newsletter. Après nous avoir envoyé le formulaire d'inscription, vous recevrez un courriel de notre part contenant un lien de confirmation. Si vous cliquez sur ce lien, vous êtes inscrit à la newsletter. Vous en serez informé par un autre courriel. Avec cette confirmation de votre inscription, vous exprimez votre consentement pour le traitement de votre adresse de courriel et de vos données facultatives aux fins mentionnées. Comme preuve, nous enregistrons l'heure et l'adresse IP utilisée lors de la commande de la newsletter. (méthode du double opt-in). Les utilisateurs peuvent fournir volontairement d'autres données à caractère personnel, comme le prénom et le nom. La base juridique pour le traitement de ces données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. L'objectif du traitement des données dans le cadre de la commande de la newsletter est d'informer les abonnés à la newsletter des offres, promotions, produits, manifestations et services des entreprises du groupe d'entreprises Gretsch-Unitas.

Lors de l'inscription à la newsletter, nous mémorisons en outre l'adresse IP attribuée par le fournisseur de services Internet (ISP) au système d'ordinateur utilisé par l'intéressé au moment de son inscription, ainsi que la date et l'heure de l'inscription. La sauvegarde de ces données est nécessaire pour pouvoir retracer ultérieurement un usage (éventuellement) frauduleux de l'adresse de courriel d'une personne et a donc pour but de fournir une garantie juridique au responsable du traitement des données. La base juridique pour ce traitement des données est l'intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, pont f) du RGPD.

Les données à caractère personnel collectées dans le cadre de l'inscription à une newsletter sont exclusivement utilisées pour l'envoi de notre newsletter. De plus, les abonnés à la newsletter peuvent être informés par courriel si cela est nécessaire pour le fonctionnement du service de newsletter ou pour un enregistrement à cet effet, par exemple dans le cas d'un changement de l'offre de la newsletter ou d'une modification des conditions techniques. Aucune transmission à des tiers des données à caractère personnel collectées dans le cadre du service de newsletter n'a lieu, à l'exception de notre prestataire de services de courriel INXMAIL. Nous avons conclu avec le prestataire Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg, Allemagne courriel : info@inxmail.de, site web : www.inxmail.de, téléphone : +49 761 296979-0, télécopie : +49 761 296979-9, un contrat de traitement de tâches.

Par le biais de certaines fonctions de notre newsletter, nous pouvons constater de manière automatisée et anonyme quels contenus de notre newsletter ont intéressé nos clients, quels courriels ils ouvrent et sur quels liens ils cliquent. Nous utilisons les résultats de ces analyses anonymisées uniquement aux fins d'amélioration de l'offre. Une affectation des résultats à des personnes n'est pas effectuée.

L'abonnement à notre newsletter peut être résilié à tout moment par la personne concernée. Le consentement à la mémorisation de données à caractère personnel que l'intéressé nous a fourni pour l'envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment. Chaque newsletter contient un lien permettant de procéder à la révocation de ce consentement. Il est également possible de se désabonner directement sur la page Internet du responsable de l'envoi de la newsletter. Si vous ne confirmez pas le lien du courriel d'inscription à la newsletter dans un délai de 7 jours, nous supprimons les données fournies.

12. Inscription aux séminaires et aux événements

Si vous souhaitez réserver des séminaires ou vous inscrire à des manifestations par le biais de notre site, nous avons besoin des informations signalées comme obligatoires dans le formulaire de réservation. Vous pouvez remplir de manière facultative les champs non signalés comme obligatoires. Pour une réservation, vous recevrez un courriel de notre part confirmant votre inscription. Le processus de réservation ne sera achevé que lorsque vous aurez activé le lien contenu dans ce courriel. Les données que vous avez fournies pour la réservation ne sont utilisées que dans le but d'effectuer la réservation et l'inscription au séminaire ou de vous inscrire à des événements. La base juridique de ce traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.

Si vous nous donnez votre accord, nous utiliserons également vos données pour vous envoyer des informations commerciales sur le séminaire/l'événement en question par courriel, courrier postal ou téléphone. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet ultérieur en cliquant sur le lien de désinscription correspondant dans l'un des courriels ou en envoyant un courriel à newsletter@g-u.de si vous préférez. La base juridique pour le traitement des données dans le cadre de l'envoi d'informations est votre consentement selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

Nous ne communiquons pas le nom des personnes qui s'inscrivent à un séminaire ou à un événement sur notre site.

Nous conservons les données des participants aux séminaires et aux manifestations, lorsque nécessaire, pendant la durée des obligations légales de conservation. Par la suite et de manière générale, les données sont par principe supprimées. Si vous avez donné votre accord pour recevoir des informations, nous conservons vos données à cette fin, sauf si vous révoquez votre consentement.

13. Autres informations

L'utilisateur a connaissance du fait qu'en l'état actuel, la protection des données ne peut pas encore être intégralement assurée lors de transferts de données sur Internet. L'utilisateur veille par conséquent lui-même à la sécurité des données qu'il transmet sur Internet.

Le groupe d'entreprises Gretsch-Unitas attache une très grande importance à la confiance des utilisateurs. Gretsch-Unitas est donc tout à fait disposée à justifier le traitement des données à caractère personnel. S'il demeure des questions auxquelles la présente déclaration sur la protection des données ne répond pas, ou si des utilisateurs souhaitent des informations plus approfondies sur certains points, ils peuvent s'adresser à tout moment à l'adresse de messagerie suivante : datenschutz@g-u.de.

14. Prise de décision par traitement automatisé

Une prise de décision sur la base d'un traitement automatisé ou d'un profilage n'a pas lieu.

15. Aucune obligation de fournir des données à caractère personnel

Sauf indication contraire dans les sections précédentes, la fourniture de données à caractère personnel n'est pas prescrite par la loi ou par un contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir des données à caractère personnel si aucune indication contraire n'a été donnée. L'absence de fourniture de vos données personnelles peut notamment avoir pour conséquence que nous ne puissions pas répondre à votre demande de contact, que vous ne puissiez pas participer à une procédure de candidature ou que vous ne puissiez pas participer à un événement.

16. Déclaration de confidentialité pour nos pages de réseaux sociaux

Nous souhaitons maintenant vous informer sur le traitement de vos données conformément à l'article 13 du Règlement Général sur la protection des données (RGPD).

Responsable

Nous exploitons les pages des réseaux sociaux suivants :

Gretsch-Unitas GmbH

BKS

Vous trouverez les coordonnées à la section 2 de la présente déclaration de confidentialité.

En plus de nous, il y a aussi l'exploitant de la plateforme du réseau social en tant que tel. Ce dernier est également un autre responsable, qui effectue un traitement des données, sur lequel nous n'avons toutefois qu'une influence limitée. Là où nous pouvons exercer une influence et paramétrer le traitement des données, nous agissons, dans le cadre des possibilités dont nous disposons, pour que l'exploitant de la plateforme du réseau social traite les données de manière conforme à la protection des données. Dans de nombreux cas, nous ne pouvons toutefois pas influencer le traitement des données par l'exploitant de la plateforme et nous ne savons pas non plus exactement quelles données il traite. L'exploitant vous informe toutefois à ce sujet dans sa propre déclaration de protection des données.

16.1 Traitement des données par nos soins

Les données que vous saisissez sur nos pages de réseaux sociaux, comme les commentaires, vidéos, images, likes, messages publics, etc., sont publiées par la plateforme et ne sont à aucun moment utilisées ou traitées par nous à d'autres fins. Nous nous réservons uniquement le droit de supprimer des contenus si cela devait s'avèrer nécessaire. Nous partageons le cas échéant votre contenu sur notre site si c'est une fonction de la plateforme du réseau social et communiquons avec vous par le biais de la plateforme. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Le traitement des données est effectué dans l'intérêt de nos relations publiques et de notre communication.

Sur nos pages Facebook et Instagram, nous utilisons la fonction Page Insights. Les Page Insights sont des données agrégées qui nous permettent de savoir comment les gens interagissent avec notre page Facebook. Les Page Insights peuvent reposer sur des données personnelles collectées dans le cadre d'une visite ou d'une interaction de personnes sur ou avec notre page Facebook et son contenu. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Le traitement des données est effectué dans l'intérêt de nos relations publiques et de notre communication.

Si vous souhaitez vous opposer à un traitement de données spécifique sur lequel nous avons une influence, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la section 2 de la présente déclaration de confidentialité. Nous examinerons alors votre contestation ou, si nécessaire, nous la transmettrons à la plateforme du réseau social.

Dans la mesure où vous nous adressez une demande sur la plateforme du réseau social, nous vous renvoyons également, le cas échéant, à d'autres moyens de communication sécurisés garantissant la confidentialité, en fonction de la réponse requise. Vous avez toujours la possibilité de nous envoyer des demandes confidentielles à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Comme nous l'avons déjà expliqué, nous veillons, aux endroits où le fournisseur de la plateforme du réseau social nous en donne la possibilité, à concevoir nos pages de la manière la plus conforme possible à la protection des données. Nous n'utilisons donc pas en particulier les définitions de groupes cibles démographiques, reposant sur des intérêts, un comportement ou la localisation pour la publicité, que l'exploitant de la plateforme peut mettre à notre disposition. Globalement, nous n'utilisons pas la plateforme du réseau social à des fins publicitaires. En ce qui concerne les statistiques que le fournisseur de la plateforme met à notre disposition, nous ne pouvons les influencer que dans une certaine mesure et nous ne pouvons pas non plus les désactiver. Nous veillons toutefois à ce qu'aucune statistique optionnelle supplémentaire ne soit mise à notre disposition.

16.2 Traitement des données par l'exploitant de la plateforme du réseau social

L'exploitant de la plateforme de réseau social utilise des méthodes de webtracking. Le webtracking peut également se produire indépendamment du fait que vous êtes connecté ou enregistré sur la plateforme du réseau social. Comme nous l'avons déjà exprimé, nous ne pouvons malheureusement pas influer sur les méthodes de traçage de la plateforme du réseau social. Nous ne pouvons par exemple pas le désactiver.

Soyez-en bien conscient : il n'est pas exclu que le fournisseur de la plateforme du réseau social utilise les données de votre profil et de votre comportement, pour évaluer par exemple vos habitudes, vos relations personnelles, vos préférences, etc. Nous n'avons à ce niveau aucune influence sur le traitement de vos données par le fournisseur de la plateforme du réseau social.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par le fournisseur de la plateforme et d'autres possibilités d'opposition dans la déclaration de protection des données du fournisseur :

Dans les cas où nous sommes responsables en commun du traitement avec la plateforme du réseau social, vous trouverez ici les principaux contenus du traitement commun de vos données :

17. Application BKS identifikation

L'application BKS identifikation sert à effectuer le processus de légitimation pour la commande ultérieure de cylindres et de clés.

Données de journalisation

Seules les données de journalisation suivantes sont enregistrées :

  • ID d'Appli
  • Date d'erreur
  • Version de l'application
  • Historique de l'erreur
  • Message d'erreur
  • Message d'erreur détaillé
  • Modèle de l'appareil
  • Version du système d'exploitation
  • Système d'exploitation
  • Type d'appareil
  • Fabricant

La collecte et l'enregistrement de l'APP ID sont nécessaires à l'installation de l'application BKS identifikation et donc à l'exécution du contrat d'utilisation relatif à l'application susmentionnée. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.

La collecte et l'enregistrement de l'historique sont effectués sur la base de notre intérêt légitime, à savoir notre intérêt à analyser et à éliminer les erreurs de programme (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Destinataires des données : nous excluons toute transmission des données à des tiers en dehors de BKS GmbH. De manière exceptionnelle les données sont traitées en notre nom par des sous-traitants (Microsoft Corporation). Ces derniers sont soigneusement sélectionnés et font l'objet d'un audit et d'un contrat conformément à l'article 28 du RGPD. Un stockage physique de vos données personnelles s'effectue exclusivement dans des centres de données au sein de l'UE/EEE.

Durée de conservation : l'historique est automatiquement effacé dans les 30 jours suivant la collecte des données. Votre App-ID est supprimé à la désinstallation de l'application BKS identifikation. Pour une suppression anticipée des données de l'historique, vous pouvez nous envoyer un message à datenschutz@g-u.de si vous préférez.

Interrogation des données de localisation pour la sélection des revendeurs

Dans le cadre de l'utilisation de l'appli BKS identifikation, vous avez également la possibilité de rechercher les distributeurs de nos produits près de chez vous. Avant d'utiliser cette fonction, il vous est demandé votre autorisation d'utiliser vos données de localisation.

La base juridique du traitement des données est le consentement que vous avez donné en cliquant sur le bouton correspondant, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez également rechercher les distributeurs de nos produits susmentionnés dans l'application BKS identifikation sans vos données de localisation.

Destinataires des données : nous excluons toute transmission des données à des tiers en dehors de BKS GmbH.

Durée de conservation : les données de localisation ne sont stockées que pendant la durée d'utilisation de l'application BKS identifikation. Elles sont ensuite immédiatement supprimées.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous informer de votre objection en utilisant les coordonnées suivantes [datenschutz@g-u.de]. Une telle annulation affecte la recevabilité du traitement des données à caractère personnel, sans affecter la légalité du traitement des données effectué sur la base du consentement jusqu'à l'annulation.

18. Traitement des données via l'application de l'exposition

Si, dans le cadre d’une visite de salon, les clients souhaitent également être informés de nos produits et prestations par voie postale ou par e-mail, nous avons besoin des informations suivantes : nom de l’entreprise, nom de l’interlocuteur compétent, adresse professionnelle, pays, langue et groupe de clients. Seront également consignés et enregistrés les principaux points mentionnés ainsi que la durée de l’entretien. Ces informations sont collectées et enregistrées dans notre application dédiée aux salons.

Votre souhait d’être recontacté est enregistré dans notre application et constitue votre consentement à la collecte et à l’enregistrement des données indiquées précédemment ainsi que de vos informations optionnelles conformément à l’art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD à des fins de prise de contact et d’envoi de documents.

Les données à caractère personnel collectées via l'application de l'exposition sont exclusivement utilisées aux fins précitées.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Si vous révoquez votre consentement, vos données à caractère personnel seront supprimées. Veuillez adresser votre révocation à datenschutz@g-u.de.

Nous excluons par principe toute transmission des données à des tiers en dehors du groupe d'entreprises Gretsch-Unitas.

19. Service d'analyse web Taboola

Sous réserve de votre consentement au sens de l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, point a) du RGPD via notre bannière sur les cookies, ce site Internet utilise le service d'analyse web Taboola. Il s'agit d'un service fourni par Taboola Inc. (« Taboola ») (États-Unis). Un pixel de suivi est placé à cet effet sur notre site Internet. Il est destiné à mesurer le nombre de visites de personnes potentiellement intéressées par nos produits. Au cours de ce processus, les données à caractère personnel (adresse IP, informations sur le navigateur, y compris le type et la version du navigateur, le système d'exploitation y compris les paramètres et la configuration du système) sont traitées. Le traitement des données est essentiellement effectué par Taboola.

Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, point a) du RGPD, sous réserve de votre consentement via notre bannière sur les cookies.

Veuillez noter que le traitement de vos données à caractère personnel seront également traitées en dehors de l'UE ou de l'EEE. Dans certains pays (par exemple les États-Unis), il existe un risque que les autorités accèdent aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou que vous puissiez exercer un recours. Si nous faisons appel à des fournisseurs dans des pays tiers non sûrs et que vous y consentez via notre bannière sur les cookies, le traitement des données dans un pays tiers non sûr s'effectue sur la base de l'art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, suivez ce lien.

20. Linkedin Insight Tag

Sous réserve de votre consentement au sens de l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, point a) du RGPD via notre bannière sur les cookies, notre site Internet utilise LinkedIn Insight Tag. Il s'agit d'une prestation mise à disposition par LinkedIn Ireland Unlimited Company („LinkedIn“) (Irlande). Un pixel de suivi est placé à cet effet sur notre site Internet. Il est destiné à analyser l'utilisation de notre site web par les personnes potentiellement intéressées par nos produits et services. Au cours de ce processus, les données à caractère personnel (adresse IP ; informations sur le service, informations sur le navigateur, horodatage et l'URL référent) sont traitées. Le traitement des données est essentiellement effectué par LinkedIn. Vous trouverez davantage d'informations sur le traitement des données par LinkedIN sur https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, point a) du RGPD, sous réserve de votre consentement via notre bannière sur les cookies.

Veuillez noter que le traitement de vos données à caractère personnel seront également traitées en dehors de l'UE ou de l'EEE.

Dans certains pays (ici : Singapour, États-Unis), il existe un risque (dans la mesure où aucun niveau adéquat de protection des données n'a été constaté par une décision de l'Union européenne à cet effet) que les autorités accèdent aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou que vous puissiez exercer un recours. Si nous faisons appel à des fournisseurs dans des pays tiers non sûrs et que vous y consentez via notre bannière sur les cookies, le traitement des données dans un pays tiers non sûr s'effectue sur la base de l'art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, suivez ce lien. Vos données personnelles seront supprimées au plus tard après 90 jours, à moins que vous n'ayez révoqué votre consentement.

21. Utilisation de Google Analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse du web de la société Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des « cookies », qui permettent une analyse de votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont en général transmises à un serveur de Google aux USA et y sont mémorisées. Nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'adresse IP sur ce site, de sorte que votre adresse IP sera tronquée auparavant par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP intégrale sera transmise à un serveur Google aux USA et tronquée là-bas. Google utilisera ces informations en notre nom pour analyser votre utilisation du site, pour établir des comptes rendus sur les activités du site web pour les exploitants du site web et pour nous fournir d'autres prestations de service liées à l'utilisation du site web et de l'Internet. L'adresse IP transmise par Google Analytics depuis votre navigateur n'est pas mise en relation avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies par un réglage correspondant dans votre logiciel de navigation ; nous faisons toutefois remarquer que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser pleinement toutes les fonctions du site web. Vous pouvez par ailleurs empêcher la saisie des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google de même que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigation proposé sous le lien suivant : Lien

22. Google Tag Manager

Sous réserve de votre consentement au sens de l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, point a) du RGPD via notre bannière sur les cookies, notre site Internet utilise Google Tag Manager. Il s'agit d'une prestation mise à disposition par Google Ireland Ltd. (Irlande) et Google LLC. (USA) („Google“). Le service susmentionné sert à mettre en œuvre des outils d'analyse web sur notre site Internet. Les tags sont de petits fragments de code qui nous permettent de suivre l'activité des utilisateurs sur notre site Internet.

Au cours de ce processus, les données (à caractère personnel) (données agrégées sur le déclenchement des tags) sont traitées. Vous trouverez davantage d'informations sur le traitement des données par Google sur Lien.

Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, point a) du RGPD, sous réserve de votre consentement via notre bannière sur les cookies.

Veuillez noter que le traitement de vos données à caractère personnel seront également traitées en dehors de l'UE ou de l'EEE. Dans ce contexte, il est précisé que Google LLC (USA) est certifié pour le Cadre de protection des données UE - États-Unis et qu'un niveau de protection des données adéquat est ainsi garanti à cet égard conformément à l'article, 45 alinéa 1, phrase 3 du RGPD.

Dans certains pays (ici : Singapour, Taiwan, Chili), il existe un risque que les autorités accèdent aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou que vous puissiez exercer un recours. Si nous faisons appel à des fournisseurs dans des pays tiers non sûrs et que vous y consentez via notre bannière sur les cookies, le traitement des données dans un pays tiers non sûr s'effectue sur la base de l'art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, suivez ce lien.

Vos droits en tant qu'utilisateur

Au cours du traitement de vos données à caractère personnel, le RGPD vous accorde certains droits en tant qu'utilisateur du site :

1.) Droit d'information (Article 15 RGPD) :

Vous avez le droit d'obtenir confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées. Si tel est le cas, vous avez le droit d'accéder à ces données à caractère personnel et de recevoir les informations détaillées visées à l'article 15 du RGPD.

2.) Droit de rectification et droit à l'effacement (Article 16 et 17 RGPD) :

Vous avez le droit d'exiger que les données à caractère personnel inexactes vous concernant soient rectifiées sans délai et, le cas échéant, que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées.

Vous avez également le droit d'exiger que des données à caractère personnel vous concernant soient immédiatement effacées, si l'un des motifs énumérés à l'article 17 du RGPD s'applique, si les données ne sont par exemple plus nécessaires aux fins poursuivies.

3.) Droit à la limitation du traitement (Article 18 RGPD) :

Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement si l'une des conditions énumérées à l'article 18 du RGPD est remplie, si vous vous êtes opposé par exemple au traitement, pendant la durée d'un éventuel examen.

4.) Droit à la portabilité des données (Article 20 RGPD) :

Dans certains cas, détaillés à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par ordinateur, ou de demander la transmission de ces données à un tiers.

5.) Droit d'opposition (Article 21 RGPD) :

Si les données sont collectées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) (traitement des données pour la sauvegarde d'intérêts légitimes), vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement pour des raisons liées à votre situation particulière. Nous ne traitons alors plus les données à caractère personnel, à moins qu'il existe des motifs légitimes et impérieux démontrables pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Selon l'article 77 du RGPD, vous avez en outre le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données sur le traitement de ses données à caractère personnel. La réclamation peut notamment être déposée auprès d'une autorité de contrôle dans l'État membre de votre lieu de résidence ou du lieu de l'infraction présumée.

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